SHARPENING STUDIO LLC


MEMBERSHIP TERMS & CONDITIONS

(Extended Version)




SHARPENING STUDIO LLC
MEMBERSHIP TERMS & CONDITIONS
Effective Date: From the date of subscription
Company: Sharpening Studio LLC (“Company,” “we,” “us”) — Gainesville, Florida
Contact: info@sharpeningstudio.com


1) Agreement


These Membership Terms & Conditions (“Terms”) govern all membership plans offered by Sharpening Studio LLC. By purchasing, subscribing to, or using any membership plan, the customer (“Customer,” “you”) agrees to these Terms.


2) Membership Credit Model (How it works)


Membership payments are converted into account credit (“Credits”) that accumulate on your account.

  • Credits may be applied to eligible sharpening, maintenance, and repair services provided by the Company.
  • Credits do not expire and roll over while your account exists.
  • Credits are not redeemable for cash, are non-transferable, and may only be used by the Customer’s account.



3) Benefits Included in All Plans


All membership plans include:

  • Priority Service (No Waiting Line) within our production workflow (internal queue priority; no guaranteed turnaround time).
  • Round-trip shipping covered according to the plan’s shipment limits (see Section 6).


Important: Order Status Notifications, 24/7 Technical Support, and Maintenance & Sharpening Reminders are NOT included in Monthly plans. They are included ONLY in Annual plans (see Section 6).


4) Plans Covered by These Terms (Names used on your Membership page/table)


  1. Individual-Monthly
  2. Salon/Bussiness-Monthly
  3. Individual-Annually
  4. Salon/Bussiness-Annually



5) Minimum Term, Billing & Cancellation



A) Monthly Plans — Minimum Commitment (6 months)

All Monthly plans have a minimum commitment of six (6) months starting on the subscription start date (“Minimum Term”).

Early cancellation during the Minimum Term (Monthly plans):
If you cancel before completing the Minimum Term, the Company may recover the value of conditional benefits already provided, including (without limitation):

  • the cost of Company-paid round-trip shipping already used, and
  • the value of Priority Service already provided.


This recovery may be processed by:

  • deducting from remaining Credits, and/or
  • charging the payment method on file (as permitted by applicable law and payment processor rules).


This is not a penalty; it is a recovery of conditional benefits provided while the membership was active.

Cancellation after the Minimum Term (Monthly plans):
After the Minimum Term ends, you may cancel anytime. Cancellation becomes effective at the end of the current billing cycle.


B) Annual Plans — Term, Billing, Cancellation

Annual plans are billed annually and run for a 12-month term. Cancellation takes effect at the end of the then-current annual term. Unless required by law, annual payments are non-refundable.


6) Plan Details (Exactly as your table)


All shipping limits below refer to Company-paid round-trip shipments per calendar year.


6.1 Individual-Monthly


  • Free Round-Trip Shipping: Up to 2 / year
  • Minimum Service Order: $100 / 6 tools
  • Discount on Parts & Repairs: 3%
  • Order Status Notifications: Not included
  • 24/7 Technical Support: Not included
  • Maintenance & Sharpening Reminders: Not included
  • Intended Use: Individual only



6.2 Salon/Bussiness-Monthly


  • Free Round-Trip Shipping: Up to 2 / year
  • Minimum Service Order: $200 / 15 tools
  • Discount on Parts & Repairs: 5%
  • Order Status Notifications: Not included
  • 24/7 Technical Support: Not included
  • Maintenance & Sharpening Reminders: Not included
  • Intended Use: Salon / Studio



6.3 Individual-Annually


  • Free Round-Trip Shipping: Up to 4 / year
  • Minimum Service Order: $100 / 6 tools
  • Discount on Parts & Repairs: 10%
  • Order Status Notifications: Included
  • 24/7 Technical Support: Included
  • Maintenance & Sharpening Reminders: Included
  • Intended Use: Individual only



6.4 Salon/Bussiness-Annually


  • Free Round-Trip Shipping: Up to 4 / year
  • Minimum Service Order: $200 / 15 tools
  • Discount on Parts & Repairs: 10%
  • Order Status Notifications: Included
  • 24/7 Technical Support: Included
  • Maintenance & Sharpening Reminders: Included
  • Intended Use: Salon / Studio



7) Shipping Beyond Included Limits


If Customer exceeds the plan’s included shipment count (e.g., more than 2/year for Monthly or more than 4/year for Annual), additional shipments are allowed, but shipping will be billed at actual carrier cost unless otherwise agreed in writing.


8) Fair Use & Misuse Prevention (Plan Eligibility)


Membership benefits are intended for the plan type purchased. If the Company determines that usage materially exceeds the intended scope or the plan eligibility (for example: salon/studio usage under an Individual plan), the Company may, at its discretion:

  • charge actual shipping costs and/or additional fees, and/or
  • require the Customer to switch to the appropriate plan (e.g., Salon/Bussiness), with notice.



9) How Credits Are Applied (Examples)


Example 1: You have $119.94 in Credits and submit a $200 service order.
→ $119.94 is applied.
→ Remaining balance due: $80.06.

Example 2: You have $119.94 in Credits and submit a $100 service order.
→ $100 is applied.
→ Remaining Credits: $19.94 retained for future use.


10) Billing Authorization


By subscribing, Customer authorizes the Company (via its payment processor) to charge recurring Monthly or Annual fees to the payment method on file until cancellation under these Terms.


11) Acceptance


By purchasing or using any membership plan, Customer confirms they have read, understood, and accepted these Terms.






SHARPENING STUDIO LLC
УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ (MEMBERSHIP TERMS & CONDITIONS)
Дата вступления в силу: с даты оформления подписки
Компания: Sharpening Studio LLC (“Компания”, “мы”) — Gainesville, Florida
Контакт: info@sharpeningstudio.com


1) Соглашение


Настоящие Условия (“Условия”) регулируют все планы подписки Sharpening Studio LLC. Покупая, оформляя или используя подписку, клиент (“Клиент”, “вы”) соглашается с этими Условиями.


2) Модель кредитов (как это работает)


Платежи по подписке конвертируются в кредит на аккаунте (“Кредиты”), который накапливается на вашем счёте.

  • Кредиты применяются к услугам заточки, обслуживания и ремонта, предоставляемым Компанией.
  • Кредиты не сгорают и переносятся (roll over), пока существует ваш аккаунт.
  • Кредиты не выдаются наличными, не передаются и используются только в рамках аккаунта Клиента.



3) Что входит во все планы


Во все планы подписки входит:

  • Обслуживание без очереди (Priority Service / No Waiting Line) — приоритет внутри нашей внутренней очереди (без гарантии конкретного срока).
  • Доставка туда-обратно за счёт Компании в пределах лимитов плана (см. Раздел 6).


Важно: Оповещения о статусе заказа, Техподдержка 24/7 и Напоминания о плановой заточке/обслуживании НЕ входят в Monthly-планы. Они входят ТОЛЬКО в Annual-планы (см. Раздел 6).


4) Планы (названия как в твоей таблице)


  1. Individual-Monthly
  2. Salon/Bussiness-Monthly
  3. Individual-Annually
  4. Salon/Bussiness-Annually



5) Минимальный срок, биллинг и отмена



A) Monthly-планы — минимальный срок (6 месяцев)

Все Monthly планы имеют минимальный срок обязательств 6 (шесть) месяцев (“Минимальный срок”).

Отмена в течение Минимального срока (Monthly):
При отмене до окончания Минимального срока Компания может компенсировать стоимость условных преимуществ, которые уже были предоставлены, включая (в том числе, но не ограничиваясь):

  • стоимость доставки туда-обратно за счёт Компании, которой вы уже воспользовались, и
  • стоимость Priority Service, уже предоставленного.


Компенсация может быть выполнена путём:

  • удержания из оставшихся Кредитов, и/или
  • списания с платёжного метода в профиле (в пределах, допускаемых законом и правилами платёжного процессора).


Это не штраф, а компенсация условных преимуществ, предоставленных в период активной подписки.

Отмена после Минимального срока (Monthly):
После окончания Минимального срока отмена доступна в любой момент и вступает в силу в конце текущего платёжного периода.


B) Annual-планы — срок, оплата, отмена

Annual-планы оплачиваются раз в год и действуют 12 месяцев. Отмена вступает в силу в конце текущего годового периода. Если иное не требуется законом, платежи за годовой план не возвращаются.


6) Детали планов (строго по таблице)


Все лимиты ниже — это количество отправок туда-обратно за счёт Компании в календарный год.


6.1 Individual-Monthly


  • Free Round-Trip Shipping: до 2 / год
  • Minimum Service Order: $100 / 6 инструментов
  • Discount on Parts & Repairs: 3%
  • Order Status Notifications: не включено
  • 24/7 Technical Support: не включено
  • Maintenance & Sharpening Reminders: не включено
  • Intended Use: только индивидуально



6.2 Salon/Bussiness-Monthly


  • Free Round-Trip Shipping: до 2 / год
  • Minimum Service Order: $200 / 15 инструментов
  • Discount on Parts & Repairs: 5%
  • Order Status Notifications: не включено
  • 24/7 Technical Support: не включено
  • Maintenance & Sharpening Reminders: не включено
  • Intended Use: салон / студия



6.3 Individual-Annually


  • Free Round-Trip Shipping: до 4 / год
  • Minimum Service Order: $100 / 6 инструментов
  • Discount on Parts & Repairs: 10%
  • Order Status Notifications: включено
  • 24/7 Technical Support: включено
  • Maintenance & Sharpening Reminders: включено
  • Intended Use: только индивидуально



6.4 Salon/Bussiness-Annually


  • Free Round-Trip Shipping: до 4 / год
  • Minimum Service Order: $200 / 15 инструментов
  • Discount on Parts & Repairs: 10%
  • Order Status Notifications: включено
  • 24/7 Technical Support: включено
  • Maintenance & Sharpening Reminders: включено
  • Intended Use: салон / студия



7) Отправки сверх лимитов


Если Клиент превышает лимит отправок, включённых в план (например, больше 2/год для Monthly или больше 4/год для Annual), дополнительные отправки возможны, но доставка оплачивается по фактическому тарифу перевозчика, если не согласовано иное письменно.


8) Fair Use и соответствие типу плана


Преимущества подписки предназначены для типа плана, который куплен. При выявлении использования, не соответствующего назначению плана (например, салонный объём в Individual-плане), Компания вправе:

  • выставить фактическую стоимость доставки и/или дополнительные сборы, и/или
  • потребовать смену плана на соответствующий (например, Salon/Bussiness) с уведомлением Клиента.



9) Применение кредитов (примеры)


Пример 1: у вас $119.94 кредитов, заказ на $200.
→ списывается $119.94.
→ к оплате: $80.06.

Пример 2: у вас $119.94 кредитов, заказ на $100.
→ списывается $100.
→ остаток кредитов: $19.94.


10) Разрешение на списания


Оформляя подписку, Клиент разрешает Компании (через платёжный процессор) списывать регулярные платежи (Monthly) или годовой платеж (Annual) до отмены по этим Условиям.


11) Принятие условий


Покупая или используя подписку, Клиент подтверждает, что прочитал, понял и принял эти Условия.
Made on
Tilda